Dos unidades de gestión clínica de Málaga reciben el reconocimiento de la Consejería de Salud a la calidad de su trabajo

El servicio de Urología del Hospital Regional Carlos Haya y el centro de salud Carlinda han completado con éxito su proceso de acreditación

La unidad de gestión clínica Urología del Hospital Regional Carlos Haya y el centro de salud Carlinda, de la capital malagueña, han recibido hoy de manos de la directora general de Calidad de la Consejería de Salud, Carmen Cortes, los distintivos que reconocen el nivel de calidad avanzado obtenido tras superar su proceso de acreditación con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, fundación pública encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en los diferentes elementos del sistema sanitario.

Ambas unidades de gestión clínica han realizado su proceso de acreditación, que les ha llevado varios meses de trabajo, a través del Programa de Acreditación de Unidades de Gestión Clínica, que cuenta con 112 estándares o patrones de referencia de calidad en base a los cuales las unidades analizan su trabajo, para después pasar por una evaluación externa que determinará su cumplimiento o no. Estos estándares hacen referencia a los usuarios, la organización de la actividad asistencial, los profesionales, la estructura y los resultados de la unidad, y tienen como objetivo estimular e incentivar el trabajo de los centros y las unidades en la búsqueda de la mejora continua.

En el caso del proceso de acreditación de la Unidad de Gestión Clínica Urología, una de las pioneras en Andalucía en constituirse como tal en 1999, hay que destacar sus acciones para garantizar la seguridad de los pacientes.

La puesta en marcha del protocolo de seguridad de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en quirófano, la realización de un mapa de riesgos de la unidad, la creación de un circuito de notificación en el caso de que se produzcan incidentes y la evaluación del cumplimiento del mencionado plan de seguridad son algunas de las cuestiones que se han destacado en el proceso y que ponen en valor el trabajo de esta unidad, que confirma la máxima de que calidad y seguridad van unidas de la mano en un proceso de mejora continua de la asistencia sanitaria.

El ámbito de actuación de esta unidad de gestión clínica, dirigida por Víctor Baena, es la atención hospitalaria a personas con patologías urológicas, abarcando una cartera de servicios que contempla la hospitalización, la actividad quirúrgica, pruebas diagnósticas y técnicas de tratamiento, consultas externas y atención en urgencias. Además, forma parte del programa de trasplante renal desde que se iniciara esta actividad en el Hospital Regional Carlos Haya en 1979, siendo en la actualidad el centro sanitario que más trasplantes ha realizado en Andalucía.

Compuesta por 81 profesionales (urólogos, enfermeras, auxiliares de enfermería, personal administrativo y celadores), esta unidad siempre se ha caracterizado por su gran vocación de innovación, incorporando avances tecnológicos avalados por la evidencia científica como la litotricia, la cirugía con técnicas de laparoscopia, el tratamiento con braquiterapia para el cáncer de próstata, el láser holmium para las litiasis renales o la cirugía robótica con tecnología Da Vinci.

En 2009, la unidad atendió un total de 26.683 consultas, realizó 2.091 intervenciones mayores y practicó 1.358 ingresos.